Un seul point d’entrée
Tous les signalements arrivent au même endroit, quel que soit le canal.
Un problème est signalé. On s’occupe du reste. Les demandes arrivent par WhatsApp ou via l’interface, nous coordonnons chaque intervention jusqu’au compte-rendu.
Intervention MR-2418
Fuite sur colonne EU
01
Validée
02
Qualifiée
03
Devis
04
Planifiée
Artisan sélectionné
Plomberie Thivet · devis validé
Rendez-vous confirmé
Mercredi · 08h–12h · gardien prévenu
Prochaine action
Merci Régis suit la réalisation
Comment ça marche
Étape 1
Un occupant, un copropriétaire ou vous-même signalez le problème, par WhatsApp ou via l’interface.
Étape 2
Vous validez la demande. Merci Régis précise le besoin, l’urgence et l’accès.
Étape 3
Vos artisans ou les nôtres sont consultés. Le devis vous est soumis, vous validez en un clic.
Étape 4
Rendez-vous organisé, référent sur place prévenu, artisan suivi jusqu’à la fin.
Étape 5
Photos, rapport et facture centralisés dans le dossier. Rien à réclamer.
Fuite dans le hall, ascenseur en panne, volet bloqué : chaque demande arrive par un canal différent et repose sur vos relances.
Nous centralisons, choisissons l’artisan, vous validez le devis en quelques clics, et nous suivons l’intervention jusqu’au compte-rendu.
Vous gardez le contrôle
Tous les signalements arrivent au même endroit, quel que soit le canal.
Nous mobilisons votre réseau ou notre pool de prestataires qualifiés.
Vous gardez la main sur les devis, les priorités et les décisions importantes.
Chaque dossier, document et rapport accessible en un coup d’œil.
Moins d’appels
Décisions plus rapides
Occupants rassurés
Pilotage simplifié
Des immeubles bien entretenus, des gestionnaires plus sereins.